プライバシーポリシー
最終改定日: 2026年10月26日
株式会社Bestabi(以下「当社」といいます)は、図面解析サービス「配管軍師」(以下 「本サービス」といいます)において取得する個人情報および利用者からお預かりした図面等のデータを、 本ポリシーに基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
- アカウント情報(メールアドレス、氏名または担当者名、所属組織名)
- 利用者がアップロードした図面PDF・CADファイル・仕様書・単価表等、およびそれらを解析して生成した 拾い出し結果・数量・指摘・見積等のデータ(以下「図面等データ」といいます)
- サービスの提供・保護に必要な技術情報(IPアドレス、ブラウザ情報、操作ログ、エラーログ)
※ 当社は現時点でクレジットカード情報等の決済情報を取得しません。有償プランの提供を開始する際は、 決済代行事業者を通じて取り扱う旨を本ポリシーに追記します。
2. 利用目的
- 本サービスの提供、維持、および利用者への連絡
- 図面の読み取り・拾い出し・積算・照査の実行
- 本サービスの品質および解析精度の維持・改善(詳細は第4項)
- 不正利用の防止、障害の調査、サポート対応
- 利用状況の統計的な把握(個人を識別しない形に限ります)
3. 図面等データの保管
図面等データは、利用者の組織ごとに分離された非公開のストレージおよびデータベースに保管され、 他の組織の利用者から参照されることはありません。ファイルの取得は、認証および権限を確認したうえで 当社サーバーが内容を中継する方式のみで行われ、保管領域のファイルへ直接到達できるURLは発行しません。
図面には、施主名・所在地・担当者名等の個人情報が含まれる場合があります。当社はこれらを含む図面等データ 全体を、利用者の秘密情報として取り扱います。
4. 図面等データの品質改善のための利用
当社は、本サービスの品質および解析精度の維持・改善を目的として、図面等データを利用します。この利用には、解析結果の検証、誤りの原因の分析、記号辞書・判定ルール・解析手順の改善を含みます。当社は、図面等データを使って基盤となるAIモデルを追加学習することはありません。
この利用にあたり、当社は次を遵守します。
- 特定の利用者・案件・取引先・所在地が識別できない形に加工したうえで用いることを原則とします。
- 外部のAI事業者が提供する汎用AIモデルの学習用データとしては提供しません。 当社は、送信したデータをAI事業者自身のモデルの学習に利用しない条件の事業者・プランを選定する方針です。各社の一般条件と当社の個別契約・設定の確認状況は、第5項のとおり区別します。
- 図面等データを、他の利用者にそのまま表示し、または提供することはありません。
- 図面等データを、本サービスの提供および改善以外の目的で第三者に販売・貸与しません。
利用者は、この目的での利用の停止を、第10項の窓口にいつでも申し出ることができます。申し出の後、当該利用者の図面等データはこの目的には利用しません。ただし、申し出の時点ですでに統計化または匿名化され、個別のデータに復元できない状態となっているものについては、この限りではありません。
5. 業務の委託と外国への移転
当社は、本サービスの提供のために、以下の事業者に情報の取扱いを委託します。AIによる解析では、使用するモデルや処理に応じた事業者に図面の画像・読み取った文字等を送信します。OpenAIへの送信は、当社が解析にOpenAIのモデルを用いる設定としている場合に行われます。表の所在国は事業者の所在国であり、個々のデータの保存地域やAIが解析を行う地域を示すものではありません。これらの処理では、個人情報が外国に移転される場合があります。
| 委託先 | 役割 | 所在国 |
|---|---|---|
| Supabase | アカウント認証、データベース、図面ファイルの保管 | 米国 |
| Vercel | アプリケーションの実行・配信 | 米国 |
| Anthropic(Claude API) | 図面の読み取り・拾い出し・照査の解析 | 米国 |
| Google(Gemini API) | 図面の読み取り・検証の解析 | 米国 |
| OpenAI(OpenAI API) | 図面の読み取り・拾い出しの解析(当社が解析に OpenAI のモデルを用いる設定としている場合) | 米国 |
外部AI事業者による学習への利用、データの保持、保存・処理の地域は、それぞれ別の条件です。各社の一般条件に学習不使用や保持期間の記載がある場合でも、プラン、モデル、アカウント設定、個別契約、安全対策・法令上の例外によって適用が異なります。当社は第4項の方針に基づいて委託先を選定し、その取扱状況を継続的に確認します。
現在、当社に適用される個別契約・アカウント設定の確認は完了していません。一般条件だけをもって、当社における学習不使用の適用、一定日数での全データ削除、保存なし、または国内だけの保存・処理を確認済みとするものではありません。解析結果を保存しない設定であっても、安全対策等のログを含めたすべてのデータが保存されないことを意味しません。
※ 移転先の国における個人情報の保護に関する制度についての情報は、第10項の窓口にご請求いただければ提供します。
6. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報および図面等データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要があり、同意を得ることで支障を及ぼすおそれがあるとき
前項の委託先および事業承継に伴い提供される場合は、第三者提供に該当しません。
本サービスの提供に必要な委託については第5項をご確認ください。この委託に関する説明によって、第4項の外部AIモデルの学習用データとして提供しない方針や、他の利用者へ図面等データをそのまま表示・提供しない取扱いが変わることはありません。
7. 安全管理措置
- すべてのデータテーブルに行単位のアクセス制御を設定し、組織をまたぐ参照を遮断しています。
- 図面ファイルの保管領域は非公開に設定し、公開URLを発行しません。
- 認証を要する画面・APIは、判定できない場合に閉じる方式(fail-closed)で保護しています。
- 認証情報およびAPIキーは環境変数で管理し、ソースコードおよびログに記録しません。
- 管理用画面へのアクセスは、許可した運営者に限定し、読み取り専用としています。
8. 保存期間と削除
図面等データは、利用者による削除操作、または組織・アカウントの削除により削除されます。法令上保存が 必要な情報を除き、当社は合理的な期間内に削除します。バックアップに含まれるものは、当該バックアップの 保存期間の経過をもって削除されます。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、 利用の停止・消去および第三者提供の停止を請求することができます。第10項の窓口にお申し出ください。 当社は、本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。手数料はいただきません。
10. お問い合わせ窓口
事業者: 株式会社Bestabi
個人情報保護管理責任者: 代表取締役 圓山 琢也
所在地: 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田二丁目5番13号 桜橋第一ビル304号
連絡先: info@moyerstuff.com
11. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正または本サービスの内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定した 場合は、改定後の内容を本ページに掲載します。利用者の権利に重要な影響を及ぼす改定を行う場合は、 あらかじめ本サービス上でお知らせします。